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徐可心眼神示意,林琳秒懂,立马转头下楼找高管
在徐可心接触到运营老总之前,5分钟就已经用完了
或许,还有补救机会,可以一事一议
她没有理会继续轰炸她的来电,而是选择跟运营老总汇报,把事情讲清楚,寻找解决办法
“即使是常规的大额赎回流程,也需要总裁审批,何况,现在已经过了交易时间了”
“这个时间是否可以通融呢?”
“除非总裁特批”
“如果总裁联系不上呢,副总裁是否可以,其他高管是否可以?”
“这...之前没有先例,应该得要看其他高管是否同意”
也就是说可以破例,但需要有人担责
“好的谢谢”
眼下的重点还是攻略除总裁以外的高管,徐可心转身要走,运营总提示她
“在4点之前有总裁的允许,我们可以拉起系统,但在4点之后银行端下线,就没有办法了”
也就是说,她们还有1个小时的时间
“好的,谢谢您”
徐可心真诚答谢,退出办公室后,便赶紧打电话找林琳
“他妈的!副总裁也出差了”
“电话呢?电话联系得到吗?”
“没人接啊”
目前的形势对她们很不利,徐可心暂时没想到其他办法,于是赶紧给客户回了个电话
电话那头已经绝望的客户又将她劈头盖脸臭骂一顿,一来指责她工作的疏漏,二来发泄电话接不通的不满,她百口莫辩,只得受着
客户的情绪还没宣泄完,她已经和林琳汇合了
“实在不好意思,我正在给您申请特殊流程,试试看还有没有补救的机会。请给我一点时间,可以吗?”
徐可心委婉说道,骂人解决不了问题,只能耽误时间啊
客户终于停止发泄情绪,气愤的挂掉了电话
“现在怎么办呀? ”
“没办法,只能继续联系总裁,只有他有这个权限”
“那他在飞机上,就是联系不到怎么办呢?”
林琳焦急的叉着腰,突然她话锋一转,质问起徐可心
“这到底怎么回事儿啊?怎么现在想起赎回出金呀?”
“正常都是前一天提交申请,第二天最后10分钟客户确认,我记得我明明提交了1.4亿,可客户那边显示1400万”
“现在已经过了常规赎回时间,只能让总裁特批了”
“你申请了1.4亿,怎么会变1400万?”
“我不知道”
林琳翻了个白眼,不知道是在表示对谁的不满
时间一分一秒的流逝,她们想尽了各种办法,即使是尹助理也无法联系上两位总裁
4点的到来,最终宣告这件事彻底没有转圜余地,悬着的心终于以绝望的形式落下了
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