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正文 70-80(第4页/共5页)

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是她给我提的建议。”高鹏说道,“而且为了能把客流引到楼上,她跟我提建议的时候,半个字都没有提在一楼改造纳凉区的事,人家这么无私,愿意把客流引到你们店铺,你们怎么不能跟她学一学?”

    几人闻言一脸狐疑:“她会这么好心?”

    “不管你们信不信,这就是事实,”高鹏没有跟他们据理力争,只说,“你们别看叶老板年纪轻,她格局大得很,都知道第七百货整体好了,宝贝星球才能更好,所以愿意给你们楼上这些店铺引流,可你们呢?为了一个上节目的机会来我这里讨说法,你们也不想想,如果没有叶老板提改造纳凉区的建议,电视台能知道这件事?会安排记者来采访?”

    几人中有人被说得一脸愧疚,也有人对高鹏这番话半信半疑的,但他说得信誓旦旦,他们也不好提出异议。

    再说,就要被人骂没良心了。

    高鹏将众人反应看在眼里,说道:“总之,只要你们打算继续在第七百货开店,我们就是‘一荣俱荣,一损俱损’的关系,我希望大家能放平心态看待这件事,节目播出前耐心等待,播出后客流增加了好好做生意,你们肯定也想早日把之前投进去的钱赚回来,对吧?”

    不管来的几人心里都是什么想法,在听到高鹏这么说后,都歇了心里乱七八糟的主意。

    是啊,现在最重要的不是跟别人较劲,而是怎么把投入的钱赚回来。

    何况宝贝星球和他们的店铺本身就不是竞争关系,与其盯着她,不如好好想想怎么接住电视新闻可能带来的泼天流量。

    ……

    解决二三楼不满的店铺老板当天,高鹏收到罗松岩打来的电话,得知节目明晚八点半播出。

    叶薇隔天收到的消息,原本她每天下班都会去宝贝星球看一看,这天却守在了电视机前,等着节目播出。

    《新闻透视》这档节目时长是半小时,每期自然不可能只报道一则新闻,不过第七百货的相关新闻位置挺靠前。

    政策方面的新闻播完,八点四十出头,就轮到了第七百货。

    虽然报道主题是国营百货公司寻求新出路,但第七百货改造纳凉区欢迎市民前往乘凉是切入点,所以新闻标题包含了这两个重点。

    新闻播放的画面,则和罗松岩让摄像师录制的画面顺序差不多,先是主持解说配合播放录制画面。等画面从第七百货外面商业街推到二楼纳凉区,解说适时停顿,播放了两条市民的采访。

    原本叶薇还有些担心,怕录像素材太多,时间不够,记者去宝贝星球录制的那几秒画面会被剪掉。

    看到这里,她悬着的心终于放了下来。

    后面的内容和她想的差不多,纳凉部分播完后,画面切回演播厅,主持将话题转到第七百货的改革上,然后又放出高鹏的采访。

    高鹏的采访很长,全放出来占用时间过多,所以除了重点中的重点,其他内容都被剪掉,浓缩成了新闻稿由主持人解说。

    而节目组不可能一直放高鹏被采访的画面,就把在楼下录制的三组视频放了上去,于是在宝贝星球录制的画面一点没删,全放了出去。

    也就是说,宝贝星球不但蹭上了沪市电视台黄金时段的新闻节目,还足足出现了八秒!

    第73章 运道 叶薇这运道,绝了!

    因为节目特性, 《新闻透视》这档节目的受众大多是沪市,或者周边几个省市的人。

    机械厂家属院也有不少《新闻透视》这档节目的忠实观众,习惯了每天晚上守在电视机前等着节目开播。

    于是这天晚上,这些人都在电视上看到了宝贝星球。

    他们当然知道宝贝星球是叶薇开的, 毕竟店铺开业前, 她在夜市的摊位宣传了许久。

    虽然宝贝星球一看就投入不小, 那么大的场地, 那么多的设备,没个十几二十万估计下不来,但大家并不怀疑叶薇能拿出这么多钱。

    想也知道, 她能眼也不眨地往机械厂投入两百万, 能缺这一二十万?

    只是这世上的人,并不都是盼着人好的。

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    宝贝星球开业前, 大院里不少人佯装公道地分析, 说叶薇在夜市的生意能红火,是因为她夜市临着新村,孩子多。

    第七百货则不同, 虽然商业街周围也都是居民楼,但更多的是办公单位,居民没有新村那边紧凑,她在那里开店,生意未必能有在夜市红火。

    尤其第七百货虽然是商场,但早就不行了, 叶薇现在去那里开店,简直是昏了头。

    总之,宝贝星球开业前,大院里看好的人并不多。

    谁想开业后, 宝贝星球生意竟然挺好,第七百货二三楼的商铺都没什么人进,他们店的人却多得挤都挤不进去。

    但也就开业活动那几天有这么热闹,后面人虽然也不少,却远没有到人插不进脚的程度。

    于是又有人说,就算宝贝星球生意比叶薇在夜市摆摊红火也不够,开店光租金就要不少钱,再装修、请人,每月营业额没有大几万都不一定能回本。

    宝贝星球月营业额能有几万吗?他们看悬。

    谁想开业才一个多月,宝贝星球就上电视新闻了。

    虽然机械厂,啊不,是信德电器也上过电视新闻,次数还不少,但信德电器经过股份制改造后,股本仍是国家占大头。

    而且信德电器通过转产、股份制改造等方式,从濒临倒闭到现在彻底恢复生产,前后也才花了不到半年时间,意义重大,上新闻是正常的。

    可宝贝星球呢?

    它不过是一家私营店铺,员工也才二十来人,竟然也上电视了。

    虽然这次新闻的主角是第七百货,宝贝星球出现不过几秒,但再怎么样那也是黄金时段的电视新闻。

    可正因为这样,才能说明宝贝星球上节目是偶然。

    想到去年年初叶薇囤认购证,没多久认购证果然涨价了;今年年初她投钱进濒临倒闭的机械厂,没多久厂子果然起死回生了。

    还有这次,人人都说她贸然停掉夜市生意,投那么多钱在第七百货开店是昏了头,结果开业后不但生意蒸蒸日上,还上电视新闻了。

    再想到信德电器上新闻后,订单很快迎来了爆发式增长……

    虽然宝贝星球只上了一档新闻节目,没有信德电器之前上的多,出现时间也只有几秒,但它规模也小啊。

    《新闻透视》在沪市本地受众不少,这几秒的曝光,至少能让宝贝星球店里的客流量翻个倍。

    叶薇这运道,绝了!

    ……

    上《新闻透视》的效果的确不错,节目前一天晚上播出,第二天第七百货的客流量就翻了一倍。

    到第三天,客流量更是时隔多年,再次突破了五千人次,且后面几天客流仍在不断往上涨。

    这些新增的客流中,被纳凉区和宝贝星球吸引来的几乎对半开。

    什么?

    你问有没有被第七百货售货员的服务态度,或者货架上日渐齐全的商品吸引来的顾客?

    答案当然是有,但占比非常非常少。

    时代变了,改开前售货员不打骂顾客就算态度好了,可现在,各类私营店铺都在卷服务,连大型国营百货都被逼得低下了高傲的头颅,第七百货售货员服务态度变好真不算什么。

    货架上的商品更不用说,买油盐酱醋他们可以去小卖部,买男女服装他们可以去对应的服装店,就算想逛商场,也有规模更大的第一百货可以选择。

    所以为这两个原因,顶着大太阳来第七百货逛的人真不多,除非是打着乘凉的主意,顺便买点东西回去。

    而为了纳凉和宝贝星球来第七百货的顾客,稍微有点差别。

    前者基本都是住在附近的居民,最远基本不会出工业区,但被宝贝星球吸引来的顾客,有近四分之一是从其他区来的。

    虽然哪里的顾客都是一样挣钱,但叶薇对着顾客信息登记表发现这一点后,心里挺高兴,因为这能从侧面说明宝贝星球的名气传到其他区了。

    其实说起来,叶薇之前刊登广告的《沪市晚报》,读者也遍布沪市各区。

    但可能是绘制的图片不如能动的录像能吸引人,所以宝贝星球开业后,来的基本都是住在周边的顾客。

    上《新闻透视》前,宝贝星球生意虽然红火,但名气仅限于工业区内,其他区很少有知道宝贝星球的。

    这一次,宝贝星球算是破圈了。

    破圈带来的好处自然不少,最明显的是客流增加。

    宝贝星球上一次客流突破一千五,是在开业活动的第二天,家长和孩子分别计算的话,单日人次接近两千。

    那天总的接待家庭数量也有六百多,营业额和开业第一天差不多,有一万三左右。

    过了开业活动,哪怕是六月份的周日,宝贝星球的单日客流人次也少有上一千二的,大多数时候在一千上下徘徊,日均接待家庭数量最好的时候也没有摸到五百的边。

    新闻结束后的第一周,宝贝星球的客流量最少也有两千人次,最多的时候甚至接近三千。

    不过儿童乐园的日均接待家庭数量仍是六百多,没上过七百,倒不是因为来咨询的人多,买票的人少。而是儿童乐园面积只有这么大,就算每个时段都满员,也只能接待这么多人。

    也不是完全不能挤,但再塞人进去容易发生事故。

    在这方面,叶薇一直都很谨慎。

    客流量增加是好事,但数量远超儿童乐园的接待量,就很容易出问题了。

    首先宝贝星球本来是排队买票,人少的时候还好说,等待时间不长,大家都愿意和和气气的。但队伍长了后,有些人就没那么讲素质了,开始想办法插队。

    有的人性格软,被插队也不好意思说什么,但排队的人那么多,不都是这种软性子。

    更多人会觉得你素质差,脸皮厚,轻而易举插到前面去了,我们这些素质好脸皮薄的人就活该多等吗?

    就嚷嚷开了。

    处理了几次因为插队引起的纠纷,叶薇决定更改售票方式,不排队了,按照顺序发放号码。

    大家拿到号码,也不必死守在宝贝星球门口,可以上楼或者去外面商业街逛一逛,只要算准时间,在到自己之前回来就行。

    这样既能解决插队,也能解决大家干站着无聊的问题,推出后广受好评。

    还有个问题是儿童乐园接待量有限,但是来宝贝星球的顾客,绝大部分都是冲着儿童乐园来的,所以很容易导致有的家长带着孩子等了一天,却连门都进不去的情况,意见很大。

    虽然将排队调整成叫号后,有意见的人少了很多,因为离得近的可以早上自己来排队领个号码,回去估着时间再带孩子过来,不怎么耽误。

    但住得远,尤其是从其他区赶来的家长,仍有很多不满的。

    因为他们过来一趟不容易,有些甚至要转几趟车,还有些平时有工作,只有周日才有时间带孩子来玩。

    早上兴冲冲地出门,结果等一天也没

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    轮到自家孩子进去玩,心里当然不高兴。

    为了解决这个问题,叶薇找人印刷了一批优惠券,发放给那些等了几个小时,没轮到自己就因为要赶车,不得不打道回府的人。

    拿到优惠券后,他们可以直接去隔壁童装玩具店使用,也可以等着下次来,在购买门票或者办理次卡时使用。

    另外,叶薇还针对次卡顾客,推出了提前预约服务。

    不过预约要精确到日期时间,如果顾客连续三次爽约(过了预约时间段才来也算爽约),宝贝星球就会针对顾客本人取消这项服务。

    当然,如果顾客提前预约了时间,但临时出现变故来不了,或者要推迟来,提前打电话取消预约也不算爽约。

    而这项服务,也针对当天开卡的新顾客。

    虽然这两项措施的根本目的,还是让顾客花更多钱,但至少有态度,而且也确实能避免下次再出现类似的问题,所以大多数顾客都能被安抚,去隔壁消费或者办理次卡。

    少数不太好说话的,叶薇就没有管了,她开店又不是印钞的,不可能做到所有人都满意。

    种种措施下,客流暴增前两天,宝贝星球员工虽然有些手忙脚乱,但到了第三天,大家的工作就基本调整过来了,后面渐入佳境,再没出现什么大问题。

    ……

    客流量暴增后,第七百货的问题也不少。

    
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