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第81章
☆、与合适的人聊天有助于放松心情:资深顾客
终于,金昶思想斗争完毕,再次向苏书提问:
“现在联系云纹杂货铺的客服,还能联系到你吗?
“联系到后还能与你闲聊吗?”
苏书:
“目前来说当然可以。
“以后如果本专用聊天账号经营得好,云纹杂货铺客服才可能不回应与买货、定制无关的话题。
“现在我还没条件做这种切割。”
于是金昶结束本次的付费聊天,换去跟云纹杂货铺客服聊。
苏书:
所以你到底想跟我聊什么?
百字一分而已,哪怕我水出一万字,也就是坑你一块钱而已。
我开着这么大一家杂货铺,想赚一块钱卖点什么不好,至于劳神敲一万字吗?
这可不是个小工作量。
要真没有神识只靠手码字,无论采用实体键盘还是虚拟键盘,一万字都足够把手敲痛。
哪怕是语言码字,也得说得口干舌燥。
算得上工伤了。
你在决定聊这个天之前显然也进行过相关计算,所以这次的预付费你只付了一块钱。
你要真在意这么点钱,一开始就不该加这个号聊。
而既然加了,中途换聊天渠道显然容易给我留下你抠搜的印象。
制造这种印象对你有什么好处?
不过苏老板是个厚道人,即使是与父母闲聊时,也极少吐槽顾客的不常规操作。
哪怕这位顾客是父母也认识的。
一般苏书除了自己心里吐槽,就只对苏云说。
苏云:
“嘿嘿,我是最特别的。”
好一会儿后,在云纹杂货铺客服聊天界面中,在金昶的吞吞吐吐犹犹豫豫中,苏书终于弄清楚了他的目的。
其实很简单,就是金昶现任上司的丈母娘近期睡不好,所以金昶想给上司推荐苏书的治失眠业务。
苏书:
……有没有一种可能,你上司作为我爸的老同事,哪怕两人的关系比较塑料,但他和他的丈母娘也是比你更资深的云纹杂货铺顾客呢?
苏书友好地对金昶说:
“付费聊天的业务呢,现在已经开起来了,至于这是否具备解决睡眠问题的效果,还得当事人试了才知道。
“我只能说:也许有、因人而异、信则灵。
“不用害怕,有这个想法你直接对你上司说就行。
“比如在食堂吃饭时你坐到你上司对面,用闲聊的语气提。
“然后你上司如果愿意信,自然会记你的情。
“如果他不愿意信,大概率会听过即忘,对你没有影响。”
金昶:
“职场上的事情,不是那么简单的。
“听说你没上过班,那你肯定不懂。”
面对顾客,苏书一向好脾气,继续建议:
“或者你可以与和你职位、资历都差不多的同事商量看看?”
金昶:
“你是指司昊雾吗?
“她也没比你好太多。
“她的思路太纯技术了,不愿意经营人脉,以后肯定是要吃亏的。”
苏书:
但在我爸的人脉中,对司昊雾的评价可是明确高于你的哟。
金昶:
“不过有一点司昊雾说得好像没错,跟你聊天似乎真能让心情平静。
“一般来说,心静也确实有助于睡眠。”
然后金昶又换到了苏书的收费聊天专用账号上,用实际行动表明,只要他确认自己有获益,他就愿意为之付费。
大概也是在表明,他不是吝啬,只是不愿意当冤大头。
此时距离金昶在这个聊天号上的上一条发言已经过去了一小时以上,所以前一次预付费的剩余费用已退回。
金昶再预付了一块钱,然后建议苏书:
“最好别涨价,一字一分真的太贵了。
“百字一分真的很合适。
“即使非要涨价,涨到百字两三分就很够了。
“保持合理的价格,你说点无关紧要的废话顾客才不会觉得你是在故意坑我们的钱。
“顾客也会更畅所欲言。”
苏书:
“嗯。
“有道理。
“我会仔细考虑。”
金昶:
“对吧,我的建议都是经过了仔细权衡的,都是好建议。
“偏偏有些思维简单的人就是不愿意听。
“然后他们就很容易吃亏。”
苏书模棱两可地回应:
“为自己的选择买单,是人生的必修课。”
金昶:
“唉,做事之前不多想,做事之后就会面对很多后遗症啊。”
苏书回以正确的废话:
“人类确实不应该停止思考。”
金昶抒发了一会儿人生感悟后,冷不丁问:
“在这个账号上的聊天内容你真的不会给其他人看吗?”
苏书:
“收费了的,肯定会保密得更严格。
“云纹杂货铺客服上的聊天记录,有时为了与合作方沟通材料细节,可能会给合作方看。
“而这个聊天号的定位只是‘卖聊天’,不存在合作方,就没有分享聊天记录的需求了。”
苏云:
“不过没需求会不会创造需求却不一定。”
苏书:嘘,有些话不用说透。
金昶显然没有领会苏书语句中的漏洞,他赞同道:
“这样子说,聊闲放到这个号上确实更好。”
苏书一派正直:
“是的,专号专用,避免歧义。”
在金昶东拉西扯、精打细算之时,金昶上司的丈母娘作为买过、定制过云纹杂货铺很多物品的资深顾客,无需任何人介绍,已经自行发现了苏书新增的聊天专用账号,并快速添加为好友。
添加完成就立刻预付二十元,开始发言:
“这个好。
“以前定制时跟你闲扯多了我总有点愧疚,只能另买些我并不急需的东西做弥补。
“现在直接为闲聊本身付费,省了我挑东西的时间,非常好。
“就是这定价有点低,白送似的。
“试运营这价就算了,正式运营后一定得涨价。
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“我肯定涨价后这项业务也会很受欢迎。”
苏书:
“我会综合顾客们的不同意见确定正式版的最终价格。”
这位丈母娘名叫陶良娴,是个非常爽利的人,也是个热爱闲聊的人。
但她很挑聊天对象。
以前陶良娴就对苏书说过,跟老姐妹聊、跟家里人聊、跟亲家聊、跟苏书聊是各不相同的感觉。
陶良娴:
“跟你这个店主聊是最让我舒服的。
“没有严肃事,没有勾心斗角,没有敷衍,没有尬吹。
“每次跟你聊完我都能多吃半碗饭。”
苏书:
“面对让我赚钱的顾客,我肯定得让你们感到舒心。”
陶良娴:
“我聊过的客服、店主多了去了,哪怕部分人有意捧着我,他们说出的有些话我依然不爱听。
“比如夸我享福、看着年轻。
“这种事实我用得着他们夸?
“你就很好,从来不扯那些虚的,说话实实在在,又和软。
“其实我老伴说话也实在,但实在过头,太硬了。
“你在实与软之间拿捏得刚刚好。”
苏书:
“谢谢夸奖。”
第82章
☆、与合适的人聊天有助于放松心情:只要坚定即可陶良娴试用了一会儿苏书的新业务后,再提了一条建议:
“你这个退款机制也要调整一下。
“一小时太短了,只适合不信任你的新人。
“弄几种选择吧。
“像我这种既信任你又喜欢闲聊的人,这个自动退款的时间必须拉长。
“因为我想天天找你闲聊,可能一天还聊几次。
“如果每次聊完后一小时,可能就一顿饭的间隔时间,上次没聊完的钱就退回给我,我想再聊便得再次先付费,就很麻烦,会影响我的聊天情绪。
“我希望能一次付费后等连续几天不聊,再退款。
“或者干脆等一个月不聊再退。
“总之你设置一个这聊天软件允许的最大时长。”
苏书:
“好的,已记录建议。
“这个容易改,我马上调整。
“默认还是一小时退款,其他时长需使用者自行点选。
“稍后你点选一下。”
陶良娴表示满意。
苏书:
“为顾客服务,有利于我赚钱,应该的。”
经过一段日子的反复纠结,在累计试用两块五毛零四分钱后,金昶终于郑重向上司推荐了苏书的聊天专用账号。
上司哭笑不得地对金昶道谢,然后对陶良娴转述了此事。
接着陶良娴问苏书:
“那个金昶试用过你这聊天号?”
苏书:
“这算顾客隐私。”
陶良娴:
“这隐私范围可有点广。”
不过陶良娴本不需要苏书回答,她已从她女婿那里知道了答案。
她以此为开头主要想对苏书说的是:
“那位小金我见过,是个想太多的人。
“说话总是弯弯绕绕的。
“偏只是他自己绕,别人不等他绕出来就已经看清他的最终目的了。
“我女婿说,那孩子在他们公司简直成了个笑话。
“明明也算是个有后台的人,却过得不伦不类的。
“他那后台好像也不太喜欢他。
“说起来也是有点可怜。
“其实这个小金谈不上有坏心思,就是想表现自己、让自己更受重视。
“但关键是他有一套不知从哪儿学来的腐朽行事准则。
“他既然愿意跟你聊,你有机会就稍微劝劝他。
“劝他放松点、生活得坦然点。
“我女婿那公司你爸也工作了这么多年,你应该知道的,不能说完全不讲人情,但还是更看重真本事。
“只要有真本事,说话做事棒槌一些其他人也会忍。
“比如我女婿经常就挺棒槌的,所以你爸那么好脾气的人有时候都会忍不住呛他几句。
“但同事之间,偶尔相互呛声也不是什么大事,该配合依然配合。
“你爸辞职前把新人转给我女婿带时,也不可能担心两人那点私人不对付会导致我女婿给俩无辜孩子使绊子。
“小金却好像很难理解这些,所以会把一些无关紧要的小事看得很严重。
“着实有点舍本逐末了。
“当然,小金他一个成年人,除非遇到重大变故,否则别人再怎么劝可能也影响甚微。
“总之有闲心的话尽个人事吧,当作日行一善了。”
苏书:
“只要金先生愿意跟我聊,我可以劝几句。
“点到为止的那种劝。
“基本上,哪怕明知道顾客的某些做法不太妥,我也还是更乐意顺着顾客们的话说,而不是去纠正他们。
“这样顾客们听着更顺耳、更乐意买我东西。
“我面对顾客时的根本目标都是卖货。”
陶良娴:
“哎,对嘛,你这样就很好。
“有什么目的坦坦荡荡地说出来,只要不是原则问题,大家很容易接受的。
“为自己的利益而有所保留、有所偏向,很正常的事情嘛,不用扭捏的。
“小金那样实在容易苦了他自己,旁人看着也心累。”
不过,以苏书隔着网络对金昶相关灵气的观察来判断,金昶的纠结扭捏性子姑且不论对他人际关系的伤害,重点是,在灵气时代那似乎有可能形成一种保护罩。
因为金昶内心的矛盾虽然频繁,但每一个矛盾都不强烈,反应到情绪上都只是小起伏,不足以形成像样的灵气团。
而又因为金昶的情绪小起伏太多,且抓不稳重点,所以也完全谈不上执念。
于是综合来说,金昶自己弄不出灵气团,不会像司昊雾那般让记忆深处的小隐秘壮大成持续的恶梦。
而面对其他人弄出来的灵气团,金昶那些情绪小起伏导致的不像样灵气团又会与别人的大灵气团形成对冲,进而削弱大灵气团。
可以形容为,金昶沉浸在自己的世界中,容易因外界因素而摇摆,但外界很难真正触动他、改变他。
苏书:
“一个奇妙的人。
“一种当事人没意识到的适应新环境的方式。”
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苏典:
“你说金昶?”
苏书:
“对,他不是一个讨喜的人,但活得也算很有自身风格。
“雾前辈说,在修真之路上,讨喜与否不重要,坚定即可。
“坚定与执念不同。
“执念是以执念为主导,产生执念的人成了执念的傀儡。
“而坚定是以人为主导,人通过坚定来更明悟自身。”
简卷:
“坚定当然是个好品德,但金昶的坚定难道是指……
“坚定地摇摆不定、反复纠结吗?”
苏书:
“坚定地不坚定,又何尝不是一种坚定呢?”
苏典:
“挺哲学。”
苏书:
“雾前辈说,修真需要思考哲学。”
简卷:
“仗着我们看不到雾前辈的日记原文,你一天天的拿雾前辈扯大旗是吧?”
苏书:
“只要你信,我说的这些就是原文。
“其实我并不敢太打着雾前辈的名义胡说八道。
“因为,我怀疑雾前辈在彩雾空间内设置了某些隐藏的底线规则,一旦我违反,彩雾空间便可能抛弃我、去寻找其他有缘人。”
苏典:
“你不知道那些规则的具体内容,怎么确保自己不违反?”
苏书:
“通过精读日记了解雾前辈的底线呀。
“分析出哪些事情是他欣赏的,哪些是他不喜欢但可容忍的,以及哪些是会触怒他的。
“基本上,我应该不会触怒他,因为他所厌恶的,比如伤害家人,也正是我不可接受的。
“价值观的一致应该是彩雾空间挑中的我重要原因之一。
“所以,只要我保持初心不改,彩雾空间就能成为我的终生助力。”
第83章
☆、外聘L:星球运行模型摆件
春节之后,卢爵正式以“外聘L”的身份开始了在云纹杂货铺的兼职工作。
在苏书对卢爵的工作安排中,卢爵主要需参与制作的是活灵活现的玩偶。
更具体地说是,模仿生物拥有灵魂这般,给玩偶塞入灵气团。
成品被命名为“云纹杂货铺限量款高仿真度玩偶”。
苏书:
“其实更好的模仿应该是让灵气以散碎的形态进入玩偶,然后使这些灵气在玩偶内完成结团程序,且保证成团的灵气在玩偶内固定下来。”
卢爵:
“凝成团的过程发生在玩偶内或外,有区别吗?”
苏书:
“从生物的意义上说,必然有。
“在生物体外出现一个完整的灵气团,然后这灵气团进入某生物体内,这叫夺舍。
“正常生物诞生灵魂的过程应该是:无数又名灵魂因子的灵气在生物体内路过,其中喜欢、适应这具躯体的灵魂因子会留在其内不出来,然后这些喜好相似的灵魂因子融合为一个整体,就形成最适合这具躯体的灵魂了。”
卢爵尝试了一下,还是没发现直接在玩偶内凝聚灵气,与在其他地方先凝聚灵气再塞入玩偶,有什么区别。
卢爵:
“不管理论上有没有区别,反正在我的感知中就是没有区别。”
苏书:
“我看着也没区别。
“可能是因为玩偶是死物,缺乏对灵魂因子、对灵气的筛选过程。
“包括后续这灵气团留在玩偶内部,也主要是靠你做了约束,并不算是玩偶本身稳定了这个灵气团。”
卢爵:
“你想让我创造生物?”
苏书:
“试试嘛。
“要不断尝试才能确定本世界生物利用灵气可以做到的事情上限。
“你在灵气方面有特别高的天赋,所以即使你的身体不能生孩子,但你的灵气能力也许可以做到这份创造。”
卢爵是真的好脾气,所以没把老是不死心想看他“男生子”的苏书从自家扔出去,还愿意继续给她打工。
不过卢爵配合苏书制作的高仿真度玩偶很有限,倒是更喜欢做一些悬浮摆件。
比如八大行星围着太阳转这类。
首先制作出九颗小球,分别代表太阳和行星,并各塞一小团灵气到每一颗小球内。
然后制作一颗合适大小的透明密封空心球将九颗小球包裹起来。
接着凝出一大团灵气塞入空心球体内,填充满该空心球体之内、九颗小球之外的所有空间。
再然后,隔空调整灵气控制小球在空心球体内排列出行星与太阳的立体布局。
最后,让大小灵气团都规律流动起来,实现小球的持续自转与公转。
还可以进一步的,将八大行星的卫星也都制作出来。
当然,空心球体内只装入某一颗行星及其卫星也行。
原理都是相同的。
当空心球体透明度足够高、小球的制作足够精细,再给里面的灵气团染点色,放在适当的光线环境中,真的会有在看星空图的感觉。
这类模型被命名为“云纹杂货铺限量款星球运行模型摆件”。
上架后,该摆件的使用说明主要有:
“购买该摆件时可同时购买配套的支架,也可自己另找支架放置。有无配套支架不影响该摆件的一切功能。
“小球材料均为玻璃,外壳材料分塑料和玻璃两种。
“两种材料的透明度和强度均满足正常使用需求。相对来说塑料外壳更轻、更不容易摔裂,玻璃外壳则透明度更高。购买时请依据喜好自行选择。
“该摆件自带能源,使用时无需再充能,只要不损坏,它能稳定运转十年以上。
“在无损坏前提下,若里面的小球停止运转,无论十年还是二十年后,只要本店还在营业,购买者都可联系本店,会给您免费充能或维修。
“若收件时该摆件完好,之后外壳球体因人为因素出现破损,则任何时候都不保修。
“有时摆件内的星球小球会整体旋转角度,比如昨天是大致与桌面水平的,今天变成了大致与桌面垂直,这是正常现象,无需惊慌。
“‘随机整体旋转’是为保证该摆件长期稳定运行而必须存在的附加属性,不能删除。
“使用者不能自行调整摆件内部星球小球的运动速度及运动方式。如在这方面有特殊需求,可联系客服进行定制。
“但请注意:目前能定制的速度及运动方式只有有限的几种,不能保证满足顾客的所有需求。”
这些说明让顾客们看
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